新規ケース受付方法の一部変更のお知らせ（子ども家庭支援センター「オレンジ」）

令和５年１月から，関係機関からの新規ケースの受付方法を次のように改めました。
❖ 新たな受付方法
　〇はじめに「受付担当相談員」が概要をうかがいます。
　　ご連絡をくださる際に「新規ケースである」ことをお申し出ください。
　　「受付担当相談員」が対応します。
　　　※受付業務を担う相談員を２名配置しました
　〇その後，所内での協議を経て当該ケースを担当する相談員がケースワークを進めます。

❖ 該当するもの
　 これまで「オレンジ」がかかわっていない児童や養育者に関する情報提供や
　ご相談，オレンジの利用等に関するすべてのご連絡

❖ 関係機関（想定している機関）
　　・児童相談所　・市町部署　・児童の所属機関（保・幼・学校等）
　　・子育てや自立支援業務にかかわる事業所
　　・医療機関　・スクールソーシャルワーカー　・スクールカウンセラー

安房地区をはじめとする地域の子育て支援関係機関の皆さまには，日ごろから連携したケース対応について大変ご協力をいただいております。
子ども家庭支援センター「オレンジ」では，取り扱いケースの増加に伴い，センター内の業務の見直し・改善を進めております。
その一環として，令和５年１月から新規ケースの受付方法を一部改めました。
迅速・有効・円滑な対応を目的としております。
ご理解のうえご協力くださるようお願いいたします。